De zorg kampt met een groeiend tekort aan artsen, van huisartsen tot verpleegkundigen en specialisten binnen disciplines als de ouderengeneeskunde. Hierdoor kunnen intramurale zorginstellingen de dagelijkse medische zorg voor hun cliënten steeds moeilijker waarborgen. CLEO SmartCare (CLEO) biedt een oplossing voor de zogenaamde laag complexe medische zorg, zoals die door huisartsen kan worden geleverd. Met een verpleegkundige ter plaatse, een CLEO-arts op afstand en een slim communicatieplatform tussen beiden, levert CLEO op een efficiënte en warme manier de noodzakelijke basiszorg voor de bewoners van instellingen. Op dit moment loopt er een pilot binnen ouderenzorginstelling Liberein in Enschede, waar gekeken wordt of en op welke manier teleconsulting via een technologie als die van CLEO een oplossing kan bieden voor het capaciteitsprobleem.