23andMe biedt een DNA-collectie kit aan voor gebruikers die met een speekselmonster bepaalt of de gebruiker een erfelijke afwijking of kans op een bepaalde ziekte heeft. Een gezondheidsrapport wordt opgesteld met daarin rapportages over verschillende erfelijke medische aandoeningen, het effect van de genen op bepaalde medicatie en het genetisch risicoprofiel en genetische eigenschappen van de gebruiker. 23andMe is door nationale wetgeving slechts in een beperkt aantal landen beschikbaar.