X2AI heeft een psychologische chatbot, genaamd TessTM. De chatbot voert autonoom gesprekken met ggzpatiënten, middels bestaande communicatiekanalen als SMS, Facebook Messenger en andere platformen. Tess monitort de patiënt en herkent emotionele signalen tijdens gesprekken. Op deze manier is de chatbot in staat om afwijkingen te detecteren en tijdig een therapeut in te schakelen. Tess speelt in op persoonlijke zorg, verlaagt zorgkosten en stelt zorgprofessionals in staat om meer patiënten per dag te behandelen.
