Via Genomes.io kunnen gebruikers een account aanmaken en informatie over hun DNA veilig bewaren. Partners van Genomes.io bieden genoomsequencing aan. De cliënten van Genomes.io krijgen vervolgens toegang tot nauwkeurige en betrouwbare gegevens over hun DNA en zorgverleners en onderzoekers kunnen hier vervolgens mee werken. De gebruikers kunnen hun DNA-data namelijk tegen betaling beschikbaar stellen voor onderzoek naar ziektes of nieuwe medicatie. Het is belangrijk om op te merken dat gebruikers zelf beslissen wie toegang krijgt tot de gegevens van hun DNA: in principe is de data door middel van de nieuwste technologie beveiligd in een versleutelde opslagomgeving en enkel de gebruiker kan bepalen wie toegang krijgt en tegen welke prijs dit gebeurt.