Firefly Health is een virtueel platform voor geïntegreerde eerstelijns zorg in de Verenigde Staten. Patiënten hebben alleen een smartphone en betrouwbare internetverbinding nodig om via een videoverbinding of chatfunctie in contact te komen met een team van huisartsen, verpleegkundigen en/of een gedragsdeskundigen. Zij stellen een gezamenlijk virtueel persoonlijk behandelplan voor klachten die variëren van chronische ziekte management tot mentale gezondheid en preventieve zorg. Hierin is Firefly Health onderscheidend ten opzichte van andere online zorgaanbieders, die slechts één aspect van de eerstelijns zorg aanbieden. Indien gebruikers in person zorg vereisen, worden zij doorverwezen naar een FireFly Nearby aanbieder in de omgeving. Het complete team van Firefly Health bestaat uit 110 specialisten die ieder 5.000 patiënten helpen, waardoor het platform een grote impact heeft en de druk op de arbeidsmarkt verlicht. Zo hebben patiënten via het platform gemiddeld 45 klinische relevante interacties per jaar, terwijl reguliere eerstelijns zorgvisites slechts 1,2 per jaar plaatsvinden.
